エンビロン　返品　返金

商品に不備があった場合は返品交換可能

もし、到着したエンビロン製品に不備があった場合は返品・交換を受け付けてもらうことができます。

※商品に問題があった場合は着払いでＯＫです。

お客様都合による返品・交換について

「未使用/未開封」かつ「商品到着後7日以内」であれば返品・交換を受け付けてもらうことができます。
ただし、定期コースでの購入の場合は対象外です。

※お客様都合の場合、返送時の送料は購入者自身が負担する必要があります。

返品・交換を希望する場合は、エンビロン公式メンバーサイトにて下記の情報を送ってください。

• 返品・交換を希望する製品名
• 購入日
• 返品・交換を希望する理由

通販商品でたまにある「全額返金保証」はナシ

通販商品で見かける広告で「効果に満足できなければ全額返金！」といった「返金保証」を謳っているものがありますが…
エンビロン製品には、そのような全額返金保証はついていません。
これは商品に対する絶対的な自信の表れと言えます。

「返金保証」制度をつけると…たとえ効果に満足しても返金保証を求める、せこい人がいるそうです。
なので、そのような余計なコストをかけずにより品質の高い化粧品を開発していると考えられます。

※安易に返金保証とかつけてしまうと、ブランド力が低下してしまいますからね…

「満足できなければ返金可能！」…といった全額返金保証がついていないせいで購入に踏み切れない人がいるかもしれませんが…逆に考えてみてください。
つまり「全額返金保証をつける必要がない位に商品の満足度が高い」とも取れますよね？

※エンビロン商品の満足度の高さについてはこちらも参考にしてください
→エンビロンは本当に価格に見合った効果があるのか？

安くて、「全額返金保証」をつけて、効果があるのかないのかわからない化粧品よりよっぽど信頼できると思いませんか。

エンビロンに「全額返金保証」がないのは、それだけ信頼できる…つまり効果に期待できるプラス要素と捉えるべきです。